Gizlilik politikası

STOOL DESIGN

Adres: Yukarı Dudullu Mahallesi, Bağlaraltı Sokak No:31/B, Ümraniye / İstanbul

Telefon / WhatsApp: +90 533 716 06 10

(Bundan sonra kısaca "Stool Design" olarak anılacaktır.)

Stool Design olarak, siz değerli ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu nedenle Stool Design tarafından işletilen www.stooldesign.net internet sitesini (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) ziyaret ettiğinizde elde edilebilecek kişisel verilerinizin korunması, işlenmesi, saklanması ve gerektiğinde üçüncü kişilerle paylaşılmasıyla ilgili işbu Gizlilik Politikası hazırlanmıştır.

Platformlar ifadesi; Stool Design'a ait internet sitesi, sosyal medya hesapları ve diğer dijital iletişim kanallarını kapsamaktadır.

Bu Gizlilik Politikası yalnızca Stool Design tarafından işletilen platformlar için geçerlidir. Site üzerinden erişebileceğiniz üçüncü taraf internet siteleri ve uygulamalar kendi gizlilik politikalarına tabi olup, bu platformların uygulamalarından Stool Design sorumlu değildir.

Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Stool Design, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, teklif talebinde bulunduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde bazı kişisel verilerinizi toplayabilir, saklayabilir ve işleyebilir.

Toplanan bilgiler aşağıdakileri içerebilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresleri

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• Üyelik bilgileri

• IP adresi ve cihaz bilgileri

• Tarafımızla gerçekleştirdiğiniz iletişim kayıtları

Bu bilgiler;

• Siteye üyelik oluşturulması,

• Sipariş verilmesi,

• Teklif talebinde bulunulması,

• İletişim formlarının doldurulması,

• Telefon, WhatsApp, e-posta veya sosyal medya kanalları üzerinden iletişime geçilmesi

durumlarında elde edilebilir.

Siparişe Özel Üretim Süreçleri

Stool Design tarafından sunulan ürünlerin büyük bölümü siparişe özel olarak üretilmektedir.

Müşteriler tarafından paylaşılan ölçü, kumaş, renk ve diğer kişiselleştirme tercihleri yalnızca siparişin hazırlanması, üretimi, teslimatı ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

• Ürünlerin üretilmesi ve teslim edilmesi,

• Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması,

• Üyelik hesaplarının yönetilmesi,

• Web sitesi performansının geliştirilmesi,

• Güvenlik ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Açık rıza verilmesi halinde kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde;

• Shopify altyapı sağlayıcıları,

• Ödeme kuruluşları,

• Yurtiçi Kargo,

• Anlaşmalı özel nakliye firmaları,

• Teknik hizmet sağlayıcıları,

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere satılmaz ve ticari amaçlarla paylaşılmaz.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Site üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Ayrıca reklam performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi amacıyla Meta Pixel gibi teknolojilerden yararlanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda Site'nin bazı özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

Elektronik Ticari İletiler

Açık rızanızın bulunması halinde tarafınıza e-posta veya SMS aracılığıyla kampanya, indirim, yeni ürün ve duyuru bilgilendirmeleri gönderilebilir.

Bu iletileri almak istemediğiniz takdirde tarafımıza ulaşarak veya ileti içerisinde yer alan çıkış seçeneklerini kullanarak abonelikten ayrılabilirsiniz.

Sosyal Medya ve İletişim Kanalları

Instagram, WhatsApp, telefon ve e-posta gibi iletişim kanalları aracılığıyla tarafımıza iletilen bilgiler; müşteri taleplerinin değerlendirilmesi, teklif hazırlanması, sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması amacıyla işlenebilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• İşlemeye itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Bu kapsamda taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim bilgilerimiz aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz.

Değişiklikler ve Güncellemeler

Stool Design, işbu Gizlilik Politikası'nı yasal düzenlemeler veya hizmetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen metin Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Bu belge en son 09.06.2026 tarihinde güncellenmiştir.