Hizmet şartları
HİZMET ŞARTLARI (Stool Design)
Son Güncelleme: 08 Ocak 2026
İşbu Hizmet Şartları (“Şartlar”), Stool Design (“Stool Design”, “biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından işletilen www.stooldesign.net alan adlı web sitesi ve ilgili tüm hizmetlerin (“Hizmetler”) kullanımına ilişkin koşulları düzenler.
Hizmetler’e erişerek veya Hizmetler’i kullanarak işbu Şartlar’ı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. İşbu Şartlar’ı kabul etmiyorsanız Hizmetler’i kullanmamalısınız.
1) Hizmetlerin Kapsamı
Stool Design; mobilya ve tasarım ürünlerinin tanıtımı, satışı, sipariş yönetimi, ödeme işlemleri, teslimat ve satış sonrası destek hizmetlerini sunar.
Hizmetler, Shopify altyapısı üzerinden sağlanmaktadır.
2) Hesap Oluşturma ve Kullanım
-
Hizmetler’in bazı bölümlerinden faydalanabilmek için müşteri hesabı oluşturmanız gerekebilir.
-
Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden tamamen siz sorumlusunuz.
-
Yanlış, eksik veya güncel olmayan bilgi verilmesi hâlinde hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.
3) Siparişler ve Sözleşmenin Kurulması
-
Web sitesinde listelenen ürünler teklif niteliğindedir.
-
Siparişiniz, ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ve tarafınıza sipariş onayı gönderilmesiyle birlikte geçerlilik kazanır.
-
Stool Design, stok durumu, teknik hata veya mücbir sebepler nedeniyle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda ödeme iadesi yapılır.
4) Fiyatlandırma ve Ödeme
-
Ürün fiyatları aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (TRY) cinsindedir ve vergiler dâhildir.
-
Ödemeler, web sitesinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
-
Stool Design, fiyat ve kampanya koşullarında önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
5) Teslimat
-
Teslimat süreleri, sipariş onayı sırasında belirtilen tahmini sürelerdir.
-
Ücretsiz kargo uygulaması, aksi açıkça belirtilmediği sürece geçerlidir.
-
Teslimat sırasında ürünü kontrol etmek alıcının sorumluluğundadır. Hasarlı paketler teslim alınmamalı ve tutanak tutulmalıdır.
6) Cayma Hakkı, İade ve Değişim
Cayma hakkı, iade ve değişim koşulları İade ve Para İadesi Politikası kapsamında düzenlenmiştir.
Bu politika, işbu Hizmet Şartları’nın ayrılmaz bir parçasıdır.
7) Kişiye Özel ve Özel Üretim Ürünler
-
Kişiye özel üretilen veya özel ölçü/tasarım içeren ürünlerde cayma ve iade hakkı bulunmayabilir.
-
Bu tür ürünlere ilişkin detaylar, sipariş öncesinde açıkça belirtilir.
8) Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan tüm içerikler (tasarımlar, görseller, metinler, logolar, marka unsurları vb.) Stool Design’e veya lisans verenlerine aittir.
Bu içerikler; izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
9) Yasaklı Kullanımlar
Kullanıcılar;
-
Hukuka aykırı,
-
Başkalarının haklarını ihlal eden,
-
Zararlı, yanıltıcı veya kötü niyetli,
-
Web sitesinin güvenliğini veya işleyişini tehlikeye atan
her türlü faaliyetten kaçınmakla yükümlüdür. Aksi hâlde Stool Design, erişimi kısıtlama veya hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.
10) Sorumluluğun Sınırlandırılması
-
Hizmetler “olduğu gibi” sunulmaktadır.
-
Stool Design; dolaylı, tesadüfi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.
-
Kullanıcı, Hizmetler’i kendi sorumluluğunda kullandığını kabul eder.
11) Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, grev, altyapı arızaları, internet kesintileri, kamu otoritelerinin kararları gibi Stool Design’in kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılır. Bu hâllerde yükümlülüklerin ifası askıya alınabilir.
12) Değişiklikler
Stool Design, işbu Hizmet Şartları’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenmiş Şartlar, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
13) Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
14) İletişim
Hizmet Şartları ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
E-posta: info@stooldesign.net
-
Telefon: +90 533 716 06 10
-
Adres: Yukarı Dudullu, Bağlaraltı Sokak No: 31/B, 34775 İstanbul, Türkiye